Conditions générales de Ventes et d'Utilisation
Les présentes conditions générales régissent l’inscription en tant qu’acheteur sur le site Charmeux Marie et déterminent l’étendue des obligations de la société Charmeux Marie photographie, créatrice et propriétaire des œuvres mises en vente sur le site et du site en lui-même.
Le site est géré par Charmeux Marie Photographie, dont le siège social est établi au 1 rue de la mairie 56130 Thehillac
Les ventes sont réalisées via la plateforme jingoo.com
Les sociétés prestataires de la réalisation des tirages sont responsables de la qualité des tirages et le photographe ne peut être tenus responsable de la réalisation ou de la qualité des tirages.
L’Acheteur finalisera son achat en fonction de la description de la photographie et du format choisi, telle que proposés sur le site jingoo.com.
Charmeux Marie Photographie n’assume que les obligations liées à la gestion de la plateforme technique ainsi qu’à l’impression du tirage par un prestataire externe.
ARTICLE I – Propriété intellectuelle
L’Acheteur est conscient que les photographies vendues par l’intermédiaire du site Charmeux Marie Photographies sont soumises à des droits de propriété intellectuelle. Conformément à l’article L111-3 du Code de la Propriété Intellectuelle, la propriété du support d’une œuvre (le tirage acheté par l’intermédiaire du site www.charmeuxmarie.fr) ne confère aucun des droits de propriété intellectuelle. Dès lors, l’Acheteur est informé et conscient de ce qu’il n’est pas autorisé à reproduire l’œuvre, à la modifier, à la commercialiser à son tour ou à l’exploiter sous quelque forme que ce soit.
Toute violation de ces règles constituerait une contrefaçon susceptible de poursuites de la part de Charmeux Marie auteure des photographies.
ARTICLE II – Commande Photographique
Le Client passe commande et la paie directement sur le site prestataire jingoo.com. Le Paiement ne peut s’effectuer directement avec la photographe.
La commande sera facturée sur la base du prix affiché sur le site www.jingoo.com au moment de l’enregistrement de celle-ci. Tout acte de paiement, commande, etc.. devrai être vu directement avec le site jingoo.com. La photographe n’assure pas cette partie de la prestation.
Le client s’engage à avoir lu toute les conditions générales lors de son achat sur le site prestataire jingoo.com
ARTICLE III – Non conformité des tirages et calibration des écrans
La photographe s’engage à avoir calibrer son écran en rapport aux demandes du prestataire photographique. En revanche, si les couleurs, la définition est différente de celui du client et donc du tirage photographique, la cliente ne peut être tenue responsable.
Le client, lors de sa commande, doit vérifier à l’aide des indicateurs de qualité (couleurs Vert/Orange/Rouge selon cas) que la définition du fichier fourni est suffisante pour la taille du tirage photo souhaité.
Aucune réclamation ne sera acceptée si les informations du fichier ne sont pas suffisantes pour pouvoir obtenir une qualité d’impression acceptable au format désiré. Afin de respecter les rapports et les formes de tirage choisis par le client, les fichiers pourront être tronqués et/ou recadrés.
> En cas de livraison non conforme ou de défaut, le Client devra en informer par email le service client support@jingoo.com dans un délai de sept (7) jours à compter de la réception des photographies. Après ce délai, le Client sera réputé avoir accepté les photographies en l’état.
> Aucune réclamation ne sera prise en compte pour les raisons suivantes :
considérées comme subjectives (liées à des préférences de tirages,…)
liées à une erreur de choix du produit et/ou de ses options émanant du client lors de sa commande
survenues lors de travaux de régénération et/ou nettoyage des produits.
Aucune réclamation sur la qualité du tirages ou des photographies ne pourra être tenus directement chez la photographe. N’étant pas responsable du pôle fabrication et déléguant cette dernière étape.
ARTICLE IV – Précautions liées à la nature des œuvres
L’Acheteur est également conscient que les tirages photographiques doivent être exposés et manipulés avec soin. Son attention est attirée sur les précautions suivantes :
Pas d’exposition à la lumière directe du soleil
Pas d’accrochage en extérieur, sauf supports expressément adaptés et achetés par ses soins
Pas d’exposition dans les pièces humides ou sujettes aux vapeurs (cuisine, salle-de-bains), sauf supports expressément adaptés et achetés par ses soins.
Article V – Droit de rétractation des tirages papiers et objets personnalisés
Conformément aux dispositions de l’article L.121-20-2 3 du Code de la Consommation vous ne bénéficiez pas d’un droit de rétractation si vous avez commandé un produit confectionné selon vos spécifications ou nettement personnalisé.
En conséquence, sans préjudice de l’application de l’article » Droit de rétractation « , vous ne pouvez pas nous renvoyer pour remboursement ou annuler votre commande de tirage photos ou de personnalisation de produits à partir de photographies (ex : objet photo, photo sur toile, livre album, etc.).